www.coatinghr.com讯：【编者按】儿童涂料是一种以“专为儿童设计”为卖点的产品，由于其潜在消费者是儿童这个特殊群体，因此其VOC含量、重金属、甲醛净化效果持久性、APEO以及以及耐擦洗次数等性能均比普通乳胶漆要优，因此倍受消费者的格外关注。
【独家发布】2016中国儿童漆品牌市场口碑调查报告
据《涂料经》市场调研组粗略统计，目前中国儿童漆市场整体规模大致在4~5个亿之间，儿童漆品牌达到30~40家左右。
关于这一细分市场，2015年3月，《涂料经》市场调研组历时2个月走访建材城与网络、电话问卷调查，发布了国内第一份《2015中国儿童漆品牌市场口碑调查报告》。该调查报告客观、真实反映出了儿童漆品牌的市场地位，受到行业及消费者热议，但因为调研时间有限，调查品牌及问卷数量尚待提升。今年，调研组扩大调查品牌与调查区域范围，历时三个月，通过市场走访、电话采访、网络问卷、微信投票等多种形式，推出“中国儿童漆品牌市场口碑综合调查”，重新审视各中国儿童漆市场各品牌的“江湖地位”和“江湖名气”。
中国儿童漆产业这十几年来一直是流言纷扰，因为标准缺失，使得市场上儿童漆产品质量良莠不齐。而上海、广东两项儿童漆地方标准的制定，使这一问题有所改观，也间接影响了经销商及消费者对儿童漆产品及品牌的认知。2015年5月23日，上海市化学建材行业协会牵头，联合该市消保委及18家沪上涂料行业龙头企业共同制定了国内首部《儿童水性内墙涂料》上海市社会团体标准（T31/01002-C001-2014）；2016年1月20日，广东省质量技术监督局召开广东省地方标准审定会，专家组审定通过《儿童活动场所内墙涂料》标准，并建议以推荐性地方标准批准发布。
我们期望通过“中国儿童漆品牌市场口碑综合调查”这一活动，有效促进儿童漆品牌的自我认知、自我反省、自我提升，同时，也希望能更好地指导消费者购买放心的儿童漆品牌，帮助经销商选择适合自己的代理品牌。
一、调查方式与评分标准：
“中国儿童漆品牌市场口碑综合调查”活动，由涂料新媒体《涂料经》策划，是各个年度针对各细分领域市场口碑调查的系列活动之一，其调查结果体现出终端消费者对各儿童漆品牌的认知度与美誉度等口碑表现，以及以及各儿童漆品牌在涂料经销商群体的口碑表现。
本次调查分两个方向：一、消费者群体口碑最好的中国儿童漆品牌；二经销商群体口碑最好的中国儿童漆品牌。消费者群体口碑最好的儿童漆品牌从质量认可度指数、品牌美誉度指数、产品好评度指数、品牌健康度指数等4个维度进行调查；经销商群体口碑最好的儿童漆品牌从质量认可度指数、品牌美誉度指数、盈利空间指数、厂商关系满意度指数等4个维度进行调查。
数据收集：2016年3月1日到5月31日(建材城走访，面对面访问，网络问卷调查)
调查品牌：多乐士儿童漆、华润儿童妙想漆、嘉宝莉儿童漆、三棵树儿童漆、米奇儿童漆、健康苹果儿童漆、华隆儿童漆、立邦儿童漆、美涂士儿童漆、汇丽儿童漆、科天儿童漆、巴德士儿童漆等12个品牌。（其中汇丽儿童漆、科天儿童漆、巴德士儿童漆为2016年新增调查品牌）
二、调查结果概述：
2016年中国儿童漆品牌市场口碑调查持续近3个月，调查的儿童漆品牌共12个。结果显示，嘉宝莉、立邦、多乐士、华润、健康苹果品牌知名度和口碑较高，而其他三棵树、巴德士、米奇、华隆等的知名度也有所上升。
具体到儿童漆领域，因为对装修污染及儿童健康的重视，使得家长对儿童房间装修中建材的选择格外谨慎。因装修材料问题引起儿童疾病的新闻，尤其是劣质涂料引起儿童呼吸道疾病的案例时常见诸报端，在一定程度上提升了儿童漆的认知度，使多数家长不惜花费高价，也要买得孩子的健康保障。另外，专业的儿童涂料品牌也更受消费者的青睐，相比其他国内一线涂料品牌，甚至与嘉宝莉、立邦、多乐士、华润比较，健康苹果漆、米奇漆两个专业的儿童涂料品牌，在产品认可度上丝毫不落下风，消费者更愿意相信专注细分领域的品牌！
在经销商调查中，虽然新增了三个调查品牌，但排名前列的品牌变化不大，健康苹果漆以36.3的高分依然名列榜首，在盈利空间指数与厂商关系满意度指数同样蝉联第一。目前，儿童漆市场依然处于初级阶段，尚未形成成熟的细分市场，但经销商已经意识到市场细分已成趋势，专注细分领域的品牌，优势将来会被逐渐放大。另外，儿童漆国标依然没有建立，但2015年5月、2016年1月，上海和广东分别推出了儿童内墙涂料的地方标准，有助于儿童漆市场良性发展。
二、两大方向调查结果详述：
儿童涂料消费者调查：儿童漆认知度上升本土品牌不输洋品牌
调查结果显示，针对儿童房间装修，37%的参与调查人群会选择主动了解后购买或指定儿童漆品牌，45%会让装修公司推荐儿童漆品牌，只有18%认为符合国家标准的合格产品即可，不必一定是儿童漆。通过这组数据，可以看出儿童漆作为涂料的细分品类，作为家装污染源之一，越来越受到家长的重视，市场认知度明显上升。
市场规模方面，目前的中国儿童漆市场整体规模也就四五个亿，并不是特别大，品牌方面，嘉宝莉儿童漆、立邦、多乐士、华润妙想、、米奇儿童漆、三棵树儿童漆、健康苹果儿童漆等几个品牌的占有率和支持率，一直处于领先位置，超过了八成以上的市场份额，而其他所有品牌加起来不到两成。嘉宝莉、立邦、多乐士、华润的支持率较高，这与其早期的市场沉淀与大量的营销推广有很大关系，而健康苹果、米奇等则因为其专业儿童漆的品牌身份也受到消费者的关注与支持。
追溯儿童漆的历史，虽然对于“儿童漆”国家至今也没有明确这一概念，也没有相关的国家标准出台（只有地方标准），但不可否认的是，儿童漆已经在中国涂料市场走过了近10几个年头。从2002年富亚、美涂士、嘉宝莉等一批敢于“第一个吃螃蟹”，率先推出了“儿童漆”这一产品以来，为早期的“儿童漆”市场做了重要的铺垫。随后，米奇儿童漆、华润妙想、多乐士、芬琳漆、健康苹果儿童漆、经典、大宝等陆续进入这一市场。到2016年，“儿童漆”市场竞争已呈现一片白热化，品牌三四十家，且鱼龙混杂。
目前国内儿童漆市场格局中，既有像“嘉宝莉儿童漆”这样的早期开拓者和目前领导者，也有像“多乐士全效儿童漆”、“华润妙想儿童漆”、“立邦小王子”这样的强势介入者，更有像“米奇儿童漆”、“健康苹果儿童漆”这样的专业儿童漆品牌，还有像芬琳、富亚、PPG、雅士利、美涂士、巴德士、三棵树、紫荆花、经典、中华制漆、华隆、鸿昌、晨阳、大宝等市场有力争夺者。
在本次调查结果的儿童漆品牌美誉度指数上，嘉宝莉、多乐士分别达到9.5分的高分，立邦、华润分别获得9分的高分，健康苹果、米奇紧随其后，分别为8.5分，其他如三棵树、华隆、美涂士、汇丽、科天、巴德士等品牌，品牌美誉度也达到了7分以上，纵观这12个调查的儿童漆品牌，在儿童漆市场上均表现活跃。特别是立邦，5月30日联合天猫、聚划算宣布“刷新服务儿童房”正式上线；科天于6月1日“六一儿童节”这一天携手品牌形象代言人姚明呼吁停止家装毒害广告等等。
在三个月建材城走访与电话采访过程中，涂料经市场调研组亦发现，在儿童漆产品好评度指数上，三棵树性价比最佳，以9.5分高居第一，嘉宝莉、多乐士、健康苹果分别以9.0分紧随其后，随后是立邦8.5分、华润8.5、米奇8.0分，华隆8.0分、巴德士8.0、美涂士8.0分、汇丽7.0分、科天7.0分。值得一提的是，细分领域专业儿童漆生产厂家苹果化工产品好评度指数一直处在前列，知名度也较高。同时，由于立邦由于受一些污染事件，尤其是学校装修污染事件报道的影响，分数有所下降。
从调查各指数综合的口碑总指数来看，多乐士、立邦、嘉宝莉、多乐士在终端消费人群的支持率仍位于前列，总口碑指数分别为36.9、36.7和36.1；华润、健康苹果则紧随其后，随后依次是米奇、三棵树、巴德士、美涂士、华隆、科天和汇丽。
儿童涂料经销商调查：专业品牌领跑新生品牌看淡
涂料作为半成品，销售出去仅仅是服务的开始，虽然近两年经销商的销售功能有所弱化，服务功能有所增强，但也只是“稍微”，经销渠道仍然是销售核心。这也是为什么涂料行业的营销模式、销售模式几经变幻，但始终脱离不开渠道的竞争。
在本次调查过程中，专业儿童漆品牌表现优异，健康苹果儿童漆继续领跑，米奇儿童漆有所下滑；立邦从2015年重点推出“小王子儿童漆”一年以来，市场评价较积极，品牌美誉度持续走高，盈利空间上升，但厂商关系指数并未有明显变化。
据经销商反馈，健康苹果儿童漆在三四线城市油木工会、经销商会、砍价会等营销活动组织特别频繁，十分活跃，对经销商品牌推广和提升销售帮助非常大，加之各项服务到位，因此厂商关系极为融洽；而专业儿童漆的品牌定位和良好的新品研发周期，保证了经销商的利润空间，经销商忠诚度高，所以健康苹果漆能继续领跑，绝非偶然。
嘉宝莉、巴德士、三棵树三个本土涂料品牌今年在儿童漆领域表现良好，这得益于公司整体的健康成长。2015、2016两年，巴德士大量大型旗舰店、体验馆的建设带动了巴德士形象的涨幅；三棵树作为国内第一家上市的民营涂料企业，则给经销商带来信心上的提升。另外有一家新增的调查企业不得不提，那就是水性科天。水性科天的造势效果非常好，但毕竟在2015年的时候，无论专卖店还是产品都难得一见，多数经销商处于谨慎的观望态度，相信随着渠道建设日趋完善，经销商会迅速接纳这一新生品牌，包括他的儿童漆产品。
从调查各指数综合的口碑总指数来看，在儿童漆细分领域，经销商更认可专业的儿童漆品牌，毕竟更精准的推广方式与更专业的服务模式更能让经销商在短时间之内走上正轨。
综述：10多年，儿童漆的发展一直在“争议”中成长，不过近年来，随着2015年5月、2016年1月，上海和广东分别推出了儿童内墙涂料的地方标准，有利地推动了儿童漆市场良性发展，笔者认为，未来随着儿童漆“国标”的推出，有望得到“正名”。对于涉及儿童类的产品，包括儿童漆等，中国普通老百姓向来非常关注与重视，加上目前健康环保已成大势所趋，儿童漆市场的热度还将持续下去。涂料企业纷纷觊觎这一市场，不断有品牌进入，也不断有品牌退出，构成了十几年儿童漆涂料市场的竞争形态。上述12家儿童漆生产企业，大多是长期坚持健康、环保卖点的倡导者。
作为细分市场，未来儿童漆市场能否做强做大，这取决于涂料企业持续不断的研发投入及持之以恒的耐心，同时国家、地方政府、行业协会对其规范化发展的引导也至关重要。随着越来越多家庭和学校关注儿童居住环境，以及全社会环保意识的提高，儿童漆的市场前景和发展潜力还是相当巨大的。在普通乳胶漆陷入无休止的价格战而无法自拔的大环境下，儿童漆能否避免重蹈乳胶漆的覆辙，构建儿童漆健康产业链条，值得我们每一个涂料从业者沉思。
本调查从中立、客观的方向出发，希望能有效促进儿童漆品牌的自我反省、自我提升，同时，也将更好地指导消费者购买放心的儿童漆品牌，经销商如何选择适合自己的代理品牌。
