近日,《中国职场诚信现状与影响调查报告》由考拉征信正式发布。经过一个多月的深度调研发现,高达90%的企业和个人都认为中国职场诚信度不佳,近七成的个人都曾因他人职业失信受损,特别是简历注水、面试失约、恶意跳槽、企业虚假招聘、不按实际缴纳社保/公积金等长期存在的“职场诚信痛点”被高度关注,公众呼吁完善职场诚信管理机制。
据了解,此次报告由考拉征信联合国内最具影响力的人力资源服务机构前程无忧及国内权威人力资源专业网站——中国人力资源开发网、三茅人力资源网共同发起,这也是前程无忧与考拉征信开展的一项战略合作项目。报告选取了北京、上海、广州、深圳等10多个城市1000多家企业和5000多个职场个人为样本,分析中国职场诚信现状,为构建职场诚信管理体系提供依据,共建诚信和谐社会。
调查结果显示,职场人士的年龄、学历、职位、收入越低,失信概率越高。销售、市场、技术研发是排名前三的最易失信人群。招聘是职场失信的重灾区,无论企业还是个人,都认为对方在招聘、求职时失信现象最普遍,其中面试承诺不兑现、发布虚假招聘信息,夸大个人工作技能、面试失约等都是排名靠前的失信现象;此外,企业不按实际缴纳社保/公积金、欠薪,员工恶意劳动仲裁等也是个人和企业吐糟较多的失信现象。
调查数据中,受访者诚信意识和行动之间落差较大,93.8%的职场人士认为诚信很重要,但最终坚守者不足三成。可以看出,当前职场诚信体系不健全的大环境下,仅靠大家自律、道德约束,效果非常有限。失信成本太低、个人和企业利益驱使在调查中被推选为职场失信的最重要原因。
对此,HR专家指出,尽快完善职场诚信管理机制,建立个人职业诚信档案,以制约职场失信的频发。同时,公众也期待积极建设“主动干预”措施,加强企业职业诚信管理,共建公开可查询的职业诚信信息平台。
然而,调查中近半企业没有职场诚信管理,有也大多在招聘阶段介入采用,且调查方式缺乏专业、先进的技术支持。HR专家指出,当前企业的诚信管理机制建设与优化亟待完善,但职场诚信管理机制的建立是一个庞大的系统工程,需要对各种问题统筹和协调。如果引用第三方权威机构提供职场信用监督、管理及和先进的技术支持,可以快速搭建完善的人才信用体系,让失信者无处遁形。
“大数据征信技术可以做到低成本、高效率提供客观真实的个人和企业的诚信情况,发挥‘守信激励,失信惩戒’的作用。作为国内首家设立职业征信业务的征信机构,考拉征信一直致力于就职业场景下的风险进行分析和研究,通过大数据征信技术,为企业提供人才优选征信服务,为金融机构提供金融风控服务,助力社会信用体系建设是我们职业征信业务的核心目标。”考拉征信相关负责人表示。
业内人士分析,职场诚信是社会信用体系建设中的一个重要组成部分。随着个人征信市场的放开,个人信用领域正在向更细分、更纵深的领域扩张。大数据征信技术可以消除职场信息不透明、打破信息孤岛,预防职场失信、欺诈风险。以考拉征信为代表的大数据职业征信平台有望成为打破职场诚信痛点的突破口。
